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參考館員在進行參考諮詢時,用來指引或輔導讀者的資料,或是參考館員用來回答讀者參考問題的資料,都可稱為參考資源(或參考資料)。廣義的參考資源涵蓋的範圍,可以是書籍、期刊、百科全書、辭典、名錄手冊、電子資料庫,甚至是網路資源;狹義的參考資源則專指參考工具書,現今多以廣義的參考資源為主。又依參考資源的性質,可分成第一手資料、第二手資料及第三手資料,也有人以一次文獻、二次文獻、三次文獻來區分。 因為讀者使用圖書館的習慣受到網路科技影響而改變,目前參考資源傾向於使用網路資源,尤其是事實性的參考問題,參考館員透過網路資源檢索能最快速地回答讀者的問題。

參考資料编辑

  1. 國立編譯館。《圖書館學與資訊科學大辭典》[M]。台北:漢美圖書有限公司,1995年:1581。